「双11」战报出炉　京东香港地区销量增长100%

天猫、京东今日（12日）分别公布今年的「双11」战报，天猫公布，11月11日24点，2024年天猫「双11」成交总额强劲增长，购买用户规模创新高；天猫「双11」全周期，589个品牌成交额破亿，同比去年增长46.5%，刷新历史纪录。

京东公布，截至11月11日23点59分，2024年京东11·11购物用户数同比增长超20%，京东採销直播订单量同比增长3.8倍，超过1.7万个品牌成交额同比增长超五倍，超3万个中小商家成交额同比增长超两倍。

京东指出，香港特区「双11」销售额增长明显，京东香港电子商务业务的订单量翻倍，2,000多个品牌的交易额同比增长了100%。苹果、小米和华硕手机尤其受到香港消费者的欢迎，而vivo新推出的智能手机则使其品牌销售额增长了六倍多。

在今年8月，淘宝率先于香港地区实施了服装行业的包邮试点计划，并取得了颇为积极的反馈效果。基于此成功实践，在今年国庆节前夕，淘宝正式宣布将斥巨资10亿元人民币，致力于将香港全面升级为包邮区域。具体而言，凡在淘宝平台上选购带有「HK¥99包邮」专属标籤的商品，香港消费者将直接享受免除运费的优惠政策。

在提升用户体验方面，淘宝更进一步，为香港用户增设了跨境退货服务，用户只需将商品退回至香港本地的指定服务网点，即可便捷地完成退货流程。

与此同时，京东亦不甘示弱，几乎与淘宝同步，对外宣布将向香港市场投入高达15亿元人民币的初期资金（且未来投入不设上限）。针对香港地区的广大消费者，京东特别推出了自营商品满299元即可享受无门槛、无品类限制的免费送货上门服务（限重10KG）。

此外，京东还精心打造了「一件免邮」专区，该专区涵盖了小家电、日用消费品、方便食品、家居装修及汽车配件等多个商品领域，以及京东自有品牌——京东京造的众多精选商品，均支持单件商品享受包邮服务。此举无疑将进一步提升香港消费者在京东平台上的购物体验。