香港零售业遭家贼盗窃 年窃货六亿

       香港有购物天堂的美誉，但店舖盗窃问题同样严重，单是去年七月至今年六月底的一年内便损失十八亿元。当中除顾客高买外，「家贼」更难防。一项国际调查显示，香港零售业员工偷公司的东西的比率在亚太区排第二位，令本地零售业每年损失达六亿港元，相信是由於员工较熟悉货品价格，不贵的都不偷所致，每宗偷窃案涉及的货品平均价值达二千七百多元，当中以剃鬚產品、香水及化妆品等「细细件」但价值较高的產品最高危。由於大部分零售商均会将失窃的损失转嫁给消费者，每人在年度内平均要多付三百六十二元。
       警方数字显示，近年店舖盗窃案有上升趋势，由○八年的九千三百多宗上升至去年的一万零九十五宗，今年上半年亦已有五千一百四十宗，但警方并无区分当中有多少宗属员工或顾客盗窃。

剃胡子产品是较常见的店舖失窃货品

       国际机构保点系统公司早前进行《全球零售盗窃晴雨表》调查，就四十三个国家及地区，包括美国、中国、日本、印度及香港等，於去年七月至今年六月期间因行政失误、顾客及员工盗窃等造成的零售损耗进行调查，受访大型零售商达一千一百八十七间，累计营业总额达七万六千九百多亿港元。

        调查结果显示，香港在该年度整体损耗率為百分之零点九五，损耗率连续第二年录得全球第二低，但仍较去年上升百分之四点四，高於亚太区平均百分之零点八的增幅，损耗总额约二十四亿港元。

        香港零售店舖盗窃中，以顾客盗窃為主，佔整体五成一，损失总额约十二亿一千万港元。至於员工「偷野」比率则达百分之二十五点七，数字虽较去年微降，但值得关注的是有关比率仍属亚太区第二高，排名仅次於澳洲，第三位為印度。

      化妆品香水「抢手」
       调查又显示，顾客盗窃的货品平均只值五百九十元，但员工偷窃货品价值则达二千七百多元；而店舖捉到的窃匪大部分為顾客，较难发现「家贼」；失窃风险最高是体积细小但价值高的商品，包括化妆品、香水及唇膏等，杂货店失窃高危货品则包括优质海鲜、鱼类、酒精饮品及鲜肉；当中不少零售商会将货品失窃的损失转嫁消费者，每人平均三百六十二元，变相要為店舖失窃付钞。

        香港零售管理协会主席麦瑞琼则表示，香港员工具职业操守，监守自盗情况不多，店舖失窃多涉及有组织犯罪集团，她不认為店舖失窃情况有恶化。