“刷脸”通关助力跨境通行提速，莲塘边检智能通关旅客突破400万人次

自2025年11月5日国家移民管理局实施支持服务高质量10条创新举措以来，深圳莲塘口岸推广应用“刷脸”智能通关已满四个月，据深圳边检总站莲塘边检站统计，截至2026年3月5日，莲塘口岸使用智能通关人员已超400万人次，其中单日最高近4万人次，智能通关已成为莲塘口岸高效运行的重要支撑。

自启用智能通关以来，莲塘边检站坚持以科技赋能口岸管理，以智慧服务提升通关效能，持续优化口岸通行环境。作为服务深港跨境往来的重要通道，莲塘口岸在建设之初即同步规划智能查验体系。该站依托人脸识别、生物特征比对、大数据分析等技术手段，全面改造升级快捷通道，推行智能通关模式，同步实现旅客“刷证即行，刷脸即过”，显著缩短单人通关时间，提升整体通行效率。

数据显示，自智能通关启用以来，莲塘口岸边检智能快捷通道运行稳定顺畅，旅客选择率持续提升。目前，经该口岸选择智能通关的旅客超日均通关量的50%，特别是在上下班、节假日及周末出行高峰期间，“刷脸快行”优势更加凸显，通关现场秩序井然、效率明显提高。越来越多往返深港两地的旅客，通过智能通道实现快速通关，获得更加便捷、舒适的出行体验。

“我平时需要经常往返深港两地跑业务，在不用掏证件通关后，我赶车也能更快些了，特别是香港那边的e道也对我们这类上班族提供了便利之后，我甚至都能一路小跑跑去搭大巴。”华熙生物业务员廖先生说到。

在提升效率的同时，莲塘边检站始终坚持“科技+服务”并重。通过科学研判客流趋势，动态调整警力部署和通道开启数量，强化现场引导与咨询服务，确保智能通道查验与人工查验协同运行，实现“人机协同、精准保障”。在智能通关系统稳定运行的背后，是一整套完善的运维保障机制和应急处置预案，为口岸安全提供坚实支撑。

下一步，莲塘边检站将不断拓展智能通关应用场景，持续优化系统功能和服务流程，提升口岸通关便利化水平，为大湾区经贸交流和人员往来提供更加高效、安全、便捷的通关保障。进一步提升口岸通关便利化水平，为粤港澳大湾区人员往来和经贸交流提供更加高效、安全、便捷的通关保障。