机场手机特快行李托运 45秒搞掂

机场管理局正式推出手机特快行李托运服务，前往免签证国家的旅客，只需经人面识别并以手机扫描电子护照及行李标签码即可。记者昨日现场体验全过程，最快45秒可完成托运。服务首阶段，国泰航空旅客8月1日起前往美国以外地方可使用该服务，以及香港快运全航线可使用。机管局表示，未来将有更多航空公司加入，预计两年内有八成旅客可应用该服务。

料两年内八成旅客可使用

在新服务下，市民可于随时随地，提前使用航空公司手机应用程式扫描旅行证件，预办登机手机；当到达机场后，直接前往有“特快行李托运”标志的柜枱，首先经过人面识别以确认身份信息，电脑会自动打印行李标签，旅客自行将标签挂上行李箱后，打开航空公司手机应用程式，用手机（须具备NFC功能）背部轻拍旅行证件进行验证，再扫描行李标签码，即完成托运。机管局表示，托运全程最快45秒即可完成，中间毋须再经智能登机或人工柜枱办理手续。

记者昨日在机场直击，若在不需排队的情况下，使用人工柜枱办理登机和行李托运，平均3至5分钟左右；若使用智能自助机办理登记，约3分钟可完成，随后自助托运需时1分钟左右；若根据职员示范，用手机提前登记后直接托运，1分钟以内即可完成托运。

市民郭先生昨日乘搭飞机往日本，他说现时登机方式愈来愈方便，认为新服务最重要的是可以节省时间，若遇到急需出差的时候，就不用每次再经人工柜枱排队，希望未来有更多航空公司可用该服务。

香港航空年底推有关服务

机管局创新及数据分析总经理欧阳显宏表示，国泰航空在今年6月曾推先导计划，今日正式推出有关服务，共三个特快柜枱，除前往美国外的旅客皆可使用该服务；香港快运亦在去年年底推出先导计划，今日起有两个特快柜枱。

欧阳显宏预计，香港航空将在今年底推出有关服务，未来亦会扩展至更多本地及外地航空公司，包括新加坡和台湾等，同时延伸至新2号客运大楼，并研究在机管局“My HKG”手机程式提供服务。

值得注意的是，特快托运服务只适用于11岁或以上的免签证旅客，若要持签证出境，仍需到人工柜枱办理手续。

被问及行李超重问题，欧阳显宏表示，国泰旅客可寻求职员帮助，香港快运旅客可直接在手机上付费解决。