国泰航空中国客源67.5% 股价今日一度跌逾4%
2023-05-26 微信红包微币天天送,关注微信号: hkziyouxing (长按左边红色字复制)获取福利和最新香港购物优惠折扣信息国泰航空空乘涉歧视非英语乘客事件持续发酵。国泰航空今日(25日)股价盘中一度跌超过4%,截至收盘,报跌2.53%,报7.310港元每股。从历史股价来说,其7.310元港元的股价较高位14.672港元已经接近腰斩,市值蒸发超过460亿港元。
财报显示,国泰航空近9年来有5个财年为亏损。从收入构成来看,中国(包括中国内地、中国香港、中国台湾)是国泰航空的重要客源,2022年收入佔比达到67.5%。其馀区域按收入排名分别是美洲、东南亚、欧洲、日韩、南亚中东非洲、西南太平洋。
就歧视事件,国泰航空23日晚发布声明称,就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历,国泰航空行政总裁林绍波代表国泰航空,再次向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉意。声明提到,目前,国泰航空已完成对于事件的调查,并依据公司的规章制度,对3位涉事的空中服务员予以解聘。
国泰行政总裁林绍波亦向员工发信,指事件加深了部分顾客对国泰未能一致地为不同背景顾客提供高质量服务的印象,许多评论都提及有关情况存在已久,即并非单一事件,是公司必须正视的问题。
来源:wenweipo 责任编辑:阿苗
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