综述:疫情下力推线上消费 香港零售商寻转型之路
2020-10-21 微信红包微币天天送,关注微信号: hkziyouxing (长按左边红色字复制)获取福利和最新香港购物优惠折扣信息“市民消费模式改变,无论衣食住行均熟悉了网购方式,因此对网店购物的需求亦大幅上升。”在20日举行的一场记者会上,香港一田百货行政总裁黄思丽如是说。
至今年8月,香港零售业总销货值连续第19个月录得跌幅。面对逆境,不少香港本地零售商开始积极寻求转型之路,力推线上消费成为其中重要的方面。
1990年扎根沙田、随后在全港开设多家分店的一田百货,在今年推出一连12日(10月21日至11月1日)的“一田购物优惠日eShop率先买”活动。据黄思丽介绍,此次活动大幅增加货品种类至1600种,比5月举行的“eShop率先买”大幅上升22%,较去年同期更大升148%。
黄思丽预料,“eShop率先买”今年整体营业额会按年上升50%,对整体销售情况亦保持审慎乐观的态度。另外,为配合网购新趋势,一田百货还将于10月22日首次通过限时直播的方式推介精选货品,并于直播期间推出免运费优惠等。
除一田百货外,香港购物地标之一的崇光百货(SOGO)推出多项线上优惠活动。包括SOGO网上商店将于10月21日至11月29日推出美妆及超市的预购优惠,于活动期间在网上商店购买相关商品,还有机会获得双倍积分,可以此换取更多优惠。
香港老牌商场永安百货也于10月9日至10月26日在门市及网上商店同步举行“超级购物日”。本身就是网上购物平台的HKTVmall,则在疫情期间迎来成倍数增长的生意,不仅没有出现大规模的裁员减薪,还在今年4月按照通货膨胀调整员工薪资,加薪幅度介乎1%至5%。
另外,汇集全球多个化妆品品牌的香港传统零售商卓悦,在港澳地区拥有30多家线下门店,近期也尝试通过培训前线销售人员成为网上主播,开始试水直播电商。
卓悦控股有限公司执行董事林至颖认为,宏观环境充满不确定,但智能化、数字化肯定是未来趋势,希望卓悦可以将线上与线下业务进行整合发展,以应对环境的不断变化。
面对上述情况,香港浸会大学财务及决策学系副教授麦萃才20日在接受中新社记者采访时指出,由于访港旅客人数大跌,目前香港零售业主要以本地市场为支撑,而疫情之下,香港市民又不愿意经常外出消费,因此,网上购物借此获得更多人青睐,也为香港零售商提供了改变销售模式的契机。
他还表示,网上购物、网上消费可以不局限于香港本地,如果香港零售商可以借此机会拓展网上销售市场,相信也可以在一定程度上带动传统零售业的转型发展,找到新定位、新商机。
“经过一年的时间,人们可能也会慢慢被培养出在网上消费的习惯。”麦萃才说,如果香港零售业可以在疫情之下实现转型、更好地拓展网络市场,亦是一个合适的时机。
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